KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 27 Nisan 2026  |  Yürürlük: 6698 Sayılı KVKK ve ikincil mevzuat

Metal Hurdacı ("Şirket", "biz", "veri sorumlusu") olarak; web sitemizi ziyaret eden, formlarımızı dolduran veya bizimle iletişime geçen kişilerin 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamındaki kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin haklarına saygı duyuyor ve gizliliğe büyük önem veriyoruz. İşbu Aydınlatma Metni; KVKK md. 10 uyarınca kişisel verilerinizin hangi amaçla, hangi hukuki sebebe dayalı olarak, hangi yöntemlerle işlendiğini ve haklarınızın neler olduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK md. 3/1-ı uyarınca işbu Aydınlatma Metni kapsamındaki kişisel verilerinizin veri sorumlusu aşağıda belirtilen tüzel kişiliktir:

• Ünvan: Metal Hurdacı
• Adres: İstanbul / Avcılar
• Telefon: 0536 468 04 63
• E-posta: info@metalhurdaci.com

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Web sitemiz ve hizmetlerimiz aracılığıyla aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:

2.1. Kimlik Bilgileri

• Ad ve soyad
• Tüzel kişi adına başvuru yapıyorsanız: firma ünvanı, vergi dairesi, vergi numarası

2.2. İletişim Bilgileri

• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Adres, şehir/ilçe bilgisi

2.3. Hurda Talebine İlişkin Veriler

• Hurdanın türü, tahmini miktarı, açıklaması
• Hurda fotoğrafları (yüklemeniz halinde)
• Mesaj ve talep içerikleriniz

2.4. İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler

• IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi
• Ziyaret tarihi/saati ve gezinti kayıtları (log)
• Çerez (cookie) verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hurda alımı kapsamında talep ve teklif değerlendirme süreçlerinin yürütülmesi
• Sizinle iletişim kurularak fiyat teklifi sunulması ve keşif/randevu organizasyonu
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi, müşteri memnuniyeti ve şikâyet süreçlerinin yönetimi
• Faaliyetlerin mevzuata uygun şekilde yürütülmesi (Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı'nın atık yönetimi mevzuatı, Vergi Usul Kanunu vb.)
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi
• Bilgi güvenliği ve siber güvenlik süreçlerinin yürütülmesi
• Hizmet kalitemizin ve web sitesi deneyiminin geliştirilmesi
• Hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK md. 5 ve md. 6'da belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:

• Açık rıza (KVKK md. 5/1): Pazarlama amaçlı iletişim, çerez tercihleri vb.
• Sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olması (KVKK md. 5/2-c): Teklif süreci, hurda alım sözleşmesi
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK md. 5/2-ç): Vergi mevzuatı, atık yönetimi mevzuatı, mali müşavirlik kayıtları
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (KVKK md. 5/2-e)
• Meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f): Hizmet kalitesinin artırılması, sahtecilik önleme

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; KVKK md. 8 ve md. 9'da öngörülen şartlara uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı, Vergi Daireleri, Mahkemeler, Cumhuriyet Savcılıkları (yasal yükümlülükler kapsamında)
• Hizmet sağlayıcılar: Hosting, SMS, e-posta, harita ve analiz hizmeti veren tedarikçiler (yalnızca hizmet ifası amacıyla, gizlilik sözleşmeleri çerçevesinde)
• Hukuk, mali müşavirlik ve denetim danışmanları: Sır saklama yükümlülüğü altında

Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır. Yurt dışı aktarım söz konusu olduğunda KVKK md. 9'a uygun olarak açık rızanız alınacak veya Kurul tarafından belirlenen güvenli ülke listesi/yeterlilik kararı esas alınacaktır.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formu ve teklif al formu, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları, WhatsApp iletişimleri ve fiziksel ziyaretler aracılığıyla; otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işbu Aydınlatma Metni'nde belirtilen amaçlar için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen asgari süreler dikkate alınarak saklanır:

• Sözleşme verileri: Türk Borçlar Kanunu m. 146 uyarınca 10 yıl
• Vergi ve mali kayıt verileri: Vergi Usul Kanunu uyarınca 5 yıl
• Teklif/iletişim verileri (sözleşme akdedilmeyenler): En fazla 2 yıl
• Çerez ve log verileri: Mevzuat ve teknik gereklilik kapsamında 2 yıl (5651 sayılı kanun uyarınca log kayıtları)

Saklama süresi sona eren kişisel verileriniz, ilk periyodik imha sürecinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Md. 11 Uyarınca Haklarınız

Kanunun "ilgili kişinin hakları" başlıklı 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
6. KVKK md. 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. Yukarıdaki (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
8. İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. Haklarınızı Nasıl Kullanırsınız? (Başvuru)

KVKK md. 13/1 ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca; yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi Türkçe olarak ve yazılı şekilde aşağıdaki kanallar üzerinden veri sorumlusuna iletebilirsiniz:

• Posta ile: Islak imzalı dilekçe ile İstanbul / Avcılar adresine
• E-posta ile: Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@metalhurdaci.com adresine
• KEP ile: Kayıtlı e-posta adresimiz aracılığıyla (talep edilirse paylaşılır)

Başvurunuzda; ad-soyad, T.C. kimlik numarası (yabancılar için pasaport numarası), tebligata esas adres, varsa e-posta/telefon ve talep konusu bilgilerinin yer alması gerekmektedir.

Talebiniz, niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlem ayrıca bir maliyet gerektiriyorsa, Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hallerinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün, her hâlükârda başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

10. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde, ziyaretçi deneyimini iyileştirmek ve site işlevselliğini sağlamak amacıyla aşağıdaki çerez kategorileri kullanılmaktadır:

• Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevleri için gerekli olan çerezler (oturum, CSRF güvenlik tokeni, çerez tercihi). Bu çerezler kapatılamaz.
• Performans Çerezleri: Sayfa yükleme süreleri, hata raporları ve site performansını ölçmek için kullanılır. Yalnızca kabul ettiğinizde yüklenir.
• Analitik Çerezler: Ziyaretçi sayısı, en çok ziyaret edilen sayfalar ve kullanıcı davranışı gibi anonim istatistikler için kullanılır. Yalnızca açık rıza vermeniz halinde yüklenir.

Çerez tercihlerinizi sayfanın altındaki çerez bildirim bandı veya tarayıcı ayarlarınız üzerinden istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Çerez reddi durumunda sitenin bazı özellikleri sınırlı çalışabilir.

11. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlere bağlantı veya gömülü içerik bulunabilir:

• Google Maps: Konum gösterimi için iframe olarak gömülmüştür. Google'ın gizlilik politikası geçerlidir.
• WhatsApp: Hızlı iletişim butonu üzerinden WhatsApp'a yönlendirme yapılır.
• Sosyal medya bağlantıları: İlgili platformların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

12. Çocukların Verileri

Web sitemiz ve hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplanmamaktadır. Bu durumun farkına varılması halinde söz konusu veriler derhal silinir.

13. Bilgi Güvenliği Tedbirleri

Kişisel verilerinizin güvenliği için KVKK md. 12 ve Kişisel Verilerin Güvenliği Rehberi (Teknik ve İdari Tedbirler) kapsamında aşağıdaki tedbirler alınmıştır:

• SSL/TLS şifreleme ile güvenli iletişim
• CSRF, XSS ve SQL injection koruması
• İçerik Güvenlik Politikası (CSP)
• Düzenli yedekleme ve felaket kurtarma planı
• Erişim yetkilerinin "az yetki" prensibine göre yönetimi
• Şifrelerin tek yönlü hash ile saklanması
• Periyodik güvenlik ve sızma testleri

14. Politika Değişiklikleri

İşbu Aydınlatma Metni'ni ve Gizlilik Politikası'nı, mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkımızı saklı tutarız. Güncellenen metin web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde, mümkün olduğunda kayıtlı kullanıcılarımıza ayrıca bildirim yapılır.

15. Sorularınız İçin

İşbu Aydınlatma Metni'ne, gizlilik uygulamalarımıza veya KVKK kapsamındaki haklarınıza dair sorularınız için bizimle iletişim sayfası üzerinden veya yukarıda 1. maddede belirtilen iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.